为深化产教融合，服务区域经济发展，近日，商务管理系在日照东湖开元名都大酒店开展企业培训，酒店各部门经理及员工180余人参加。

高级礼仪讲师凌晨静以《酒店服务礼仪实操提升》为题，通过理论讲解、案例分析、互动体验等形式，让广大职工深入地了解了酒店服务礼仪的核心要义；李航以《Z世代实习生管理》为题，通过丰富的案例和实际操作经验，就Z时代实习生管理的服务技巧、团队合作与沟通技巧、领导力培养等方面，向员工们传授了一系列实用工具与技巧。培训期间，学员们积极参与、热情互动，通过模拟演练、小组讨论等方式，将理论知识与实践技能紧密融合，从而进一步提升了个人服务技能与职业综合素养。为未来的工作实践奠定了扎实的基础。

本次培训的成功举办，提升了酒店员工的综合能力，为酒店的可持续发展注入了新动力。今后，商务管理系将继续深化产教融合，利用专业优势为地方企业开展相关职业技能培训，为服务地方经济发展贡献职业力量。（审核：马斌 张宁）